لرفع شكوى على شركات الشحن أو المتجر تواصل معنا على 0553817557 اتصال/واتساب بأوقات العمل أو مع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية المختصة عبر الاتصال بـ 19929 أو حسابهم بتويتر @TGA_CARE
- طلبات الشحن لشركة سمسا يتم تسليمها خلال 24 ساعة عمل ، وشركة ارامكس خلال 48-72 ساعة عمل .
- مدة التوصيل المعتمدة من قِبل الجهة الحكومية هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية هي 15 يوماً ، ولكن عادةً يتم توصيلها للعميل خلال 3-7 أيام وقد تزيد مدة التوصيل في المناسبات والاحتفالات .